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郑州万和热水器维修服务中心企业宗旨:专业专注、诚信高效。我公司的维修、安装人员服务态度好，专业水平好，职业素质高，专业服务，值得信赖 《—》电热水器常见故障及解决办法： 、不通电电源插座不通电请物业维修插座 、指示灯不亮热水器漏电保护器坏报修由专业维修人员更换漏电保护器 、指示灯不亮限温控器坏报修由专业维修人员更换限温控器 、指示灯亮但不加热温度调解错误将温度调的太低将温度调到合适位置 、指示灯亮但不加热加热管坏报修由专业维修人员更换加热管 郑州万和热水器维修、指示灯亮但不加热线温控器坏报修由专业维修人员更换线温控器 、热水器插上电源指示灯无显示不加热。 、家里跳闸电线老化后漏电报修由专业维修人员更换电线 、家里跳闸加热管漏电报修由专业维修人员更换加热管 、热水器无法插电、插上就跳闸。 、热水器漏水钛金内胆开裂报修由专业维修人员更换钛金内胆 、热水器漏水混水阀处漏水报修由专业维修人员维修混水阀 、热水器漏水铝塑管接头处漏水找物业或用户将螺丝拧紧即可 、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》 、加热时有噪声因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢由维修人员专业清洗 、加热时有噪声建议清洗热水器的时候同时更换镁棒报修由专业维修人员更换镁 、有时加热有时不加热热水器内部线路有接触不良的地方由专业维修人员检修常见故障及解决方法
郑州万和热水器维修中心《二》燃气热水器常见故障解决方法： 一、点火不顺利：点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀滤纱网积垢。排除方法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，清除干净；若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。 二、燃烧不完全：燃烧不完全会导致有害气体增多，严重污染环境，其主要原因是热交换器和主燃烧发生堵塞。排除方法：检查热交换器入燃烧器，并进行清洗，使其通畅。 三、气阀打不开：在水阀开启后，只有长明火，没有用来烧水的火，其主要原因是出气嘴的鼓膜破裂，不能把气阀顶开。排除方法：购买一张新鼓膜换上，在更换过程中，要防止将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。
郑州万和热水器维修四、紫铜管烧漏：*易造成损坏的，是长明火正上方对着的紫铜管。其主要原因是：在停水、水压低或长明火长时间未关的情况下，把紫铜管的管理壁烧成漏洞。排除方法：急用时，可暂用保险丝将眼堵上。用完后，可将燃气热水器卸下，放尽水管中的水，用电烙铁将漏眼焊牢。为了以后该处不再被烧坏，可在长明火正对着的紫铜管处，安装一块铁片，用来挡住长明火。这样，可命名该处的紫铜管多用-年。 五、储热片积垢：储热片积垢后，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。排除方法：清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净，*，还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。
郑州万和热水器售后维修中心是万和电器在郑州地区的特约售后维修服务公司，售后中心拥有着一支稳定、专业、技术过硬的维修队伍，具有多年的热水器安装、维修经验，不断吸取新的技术和*的检测设备对万和热水器用户提供优质的维修、清洗、维护、检测服务。
公司自成立以来，始终坚持为客户提供更好更专业更全面的服务，精益求精!
（）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。
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感谢您购买万和电器，本着对您负责的精神，并为了确保我们向您提供优质的售后服务，现对您所享受的保修事宜作如下说明：
. 您在购机时，应要求经销商在购机发票上填写以下内容：型号、机身编号、购机日期及购买商场，并盖经销商的有效专用公章.
. 请您将随机的《顾客档案卡》中详细内容填写完整后， 当电器出现故障后，请您务必与我公司联系