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我公司成立年,致力在网络中开拓,在海口发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您*实际的问题；力求为建设和谐海口贡献一份力量!由于家电厂家保障服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式.打造空调保障服务知名品牌，引领行业标准 规范服务市场 。
夏季悄然到来，空调产品的销售旺季也随之而来。在市场竞争日趋白热化的背景下，企业的服务竞争意识某种程度上也体现了企业对于消费者利益的关注度。谁确立了服务优势，谁将占领标准制高点，谁就拥有更强的核心竞争力，在市场竞争中占据更有利的位置。为了以更周到的“全满意”服务迎接旺季，一向以“服务*，用户至上”的三菱空调在酷暑到来前做好了充分的准备。
海口三菱制冷产品销售公司保障负责人表示，根据三菱集团总部战略发展的要求及业务高速增长的需求，到目前为止，三菱集团呼叫中心按照旺季峰值的预测及业务量的增长已全部完成了今年的座席扩容。届时旺季峰值将达到人，日话务处理能力在万个以上。
此外，三菱空调在全国范围内召开旺季服务动员大会，总规模超过万人，三菱空调全力打造消费者“全满意”工程，即从用户的产品满意度和服务满意度两个方面，持续提升三菱空调的服务品质，让越来越多的消费者享受三菱空调高品质保障服务体验，推动整个行业服务标准的提升。
据了解，三菱空调已形成了完善的服务体系，从服务品质上不断提升用户体验，做到“网点*完善、工程师*专业、响应*及时、回访*全面、机制*健全、承诺*彻底、态度*热情”。目前，三菱空调服务体系在全国分别拥有上万个专业服务网点，涵盖全国所有县级以上的城市和部分乡镇；总共拥有近万人的专业服务队伍，依托强大技术支持和培训机制，保障了三菱空调的保障服务的高效运转；向全国开通的小时保障服务电话，以确保消费者能及时与厂家取得联系；*客户回访，邀请用户参与监督服务过程的制度，进一步提升顾客服务水平和消费者满意度。
业内人士表示，目前我国已成为家电制造与消费大国，家电保障服务经历了从无到有、从混乱到完善、从为销售服务到成为市场竞争关键的快速变革，在三菱等品牌的带动下，家电市场已经整体步入服务竞争的时代，特别对于即将到来的夏季，空调销售的竞争将集中在服务的竞争上，而三菱空调，因为有了完善的服务团队，必将在竞争中占尽优势。
旺季即将来临，保障严阵以待
气温渐高，空调市场即将迈入顶峰，销售数字频频刷新。然而，对于消费者来说，一款*的产品除了要有创新前沿的科技技术，品牌企业的保障服务水平也是重要指标。
随着市场结构的不断变化，三菱空调近年来对保障服务提出更严格的标准化要求。年全国大范围的极端高温酷暑天气情况下，三菱空调的服务体系充分发挥了作用。特别是在夏季使用高峰期，通过全国多个个分公司以及多家的服务网点的共同努力，三菱空调的服务团队顺利取得旺季服务的整体性胜利。
年河北地区气温升高较缓，没有出现往年骤升骤降的情况，空调销量一直处于平稳上升态势，但这也意味着，用户购买需求将会集中在短时间内爆发，这对于三菱空调保障体系来说无疑是一个严峻的考验！
全员待命，力求服务分
“顾客永远是*位的”是三菱一贯服务宗旨，追求消费者“全满意”服务是三菱服务目标，高品质、高服务是三菱一贯的追求与准则。三菱空调已经在全方位做好了充分的准备，以*饱满的热情，*严谨的服务流程，*完善的审核机制，为用户提供*质的满意服务。
统一标准的服务网点、完善的保障服务网络、高效的三四级市场反应机制、全方位的技术培训，海口三菱空调已经做好了充足的前期准备工作，在力争突破性销售业绩的同时，筹备*完善的保障服务体系，以“网点*完善、工程师*专业、响应*及时、回访*全面、机制*健全、承诺*彻底、态度*热情”为工作标准，让每一位客户买的开心、用的放心、修的省心。