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们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，们有专业的服务团队，确保能以更快的时间，更表现，更大限度地满足用户的维修需求。确保售前、售中、售后服务是们的宗旨：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

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随着人民的生活水平日益提高，壁挂炉已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 小松鼠售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕“专业化”的服务标准，以“用心，放心”的服务精神促进企业发展壮大，以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

们的服务区域；兰州市各区

兰州小松鼠壁挂炉维修流程:

)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝劣配件以及废旧配件的运用。danipipi

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立修小组，可随时抵达现场修。

)严格执行市物价局和公司修理规范，不夸张毛，根绝乱收费

)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

)经中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心担任返修

)树立回访准则：定时对公司修理过的机器运用情况以及公司的效劳质量情，向用

户满意率、树立用户满意率表

)对客户发布咱们的督，期待客户及有关部门督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

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