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秉百乐满承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供***、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的报修服务。
长沙百乐满热水器报修本原则
．树立顾客的原则
．以身做则、安全预防及有关规定为准则，以事实为依据
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「长沙百乐满热水器报修服务中心，自成立以来紧紧围绕"标准化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。
报修人员都有***劳动部颁发的等级，有多年报修积累的工作经验。不但具有丰富的报修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。报修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务。
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长沙百乐满热水器报修）……小时报修*在报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的报修服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
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()严把配件质量关，根绝***配件以及废旧配件的运用。
()服务***小时有人值勤，分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假长沙百乐满热水器不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
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在安装、使用家用电器时，应注意：.在你购买每件家用电器时，首先要认真、细致地阅读产品说明书，比较一下产品的额定电压是否和家庭所在地的供电电压相符。一般常见的家用电器都是用伏、赫的交流电，但特殊的也有。特别要注意电器的额定功率。
额 定功率过大，使用时电流过大，若超过你家的电能表、***丝和导线的承受能力那是不允许的。
几件电器在使用时，如果总功率超过电源插座、电能表、***丝和导线的负荷能力，就不要强行并用，而应该错开使用时间。
.家用电器不要安置在潮湿、有热源、灰尘多的地方。
.家用电器使用完毕，要随手切断电源。
.电气断电之前，千万不要用水去扑灭。
.家用电器在运行过程中，不得用湿手接触开关或它的金属外壳，更不能触及电器元件。
.像电吹风、电烙铁等用手拿着使用的电器，不要将电线绕在手上或小臂上；切断电源时，不可用手拉电线的办法拔掉插头。
.使用要接触的电热，要有过热保护装置。如有异常气味和噪声，应立即切断电源，检查异常现象发生的原因。
.要经常检查功率较大的电热的电源引线、摇头、插座，发现老化，绝缘程度下降要及时更换。
.电源引线或供电线路如有***处，要用电工胶布包好。不可用一般胶布或***膏之类物品代替。
.闲置的家用电器也不可长时间不通电，这样易使电器内部发潮变霉或绝缘程度降低，每隔一定时间要运行一次。
.闲置时间较长的电器，再用时要先检查一下它的绝缘程度，没问题再使用。
.进入家庭的电源线路，火线与零线的标志应清楚，一眼便能识别出。家用电器的电源引线要正确接在线路中的火线和零线位置，不可相互接错。
.要市求用三脚插头和三孔插座引入电源线的家用电器，不要用对称的双脚插头和两孔插座来代替，防止接插错误，造成电器的金属外先带电，使用时发生触电事故。
.不要在接地线和接零线上安开关或***丝。也不要将接地线接在自来水管、煤气管或暖气管上。
.家用电器的电源引入线不可直接接在线路上或直接插入插孔，这样极易造成短路事故；应该接在可断开的开关上或插头上。
长沙百乐满热水器报修服务中心将全心全意为您服务！
