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新时代，新服务，中央空调电话服务中心将继续把握现代科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
一、上门维修服务流程如下:
*步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
备注：师傅上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付元上门费。
维修服务验收的服务*：电话维修服务、上门检查、实际报价、维修故障和提供保修
.我们的客服代表将为您提供专业的建议和解答！
.我们将按照您的约定，安排附近维修网络的服务人员准时上门！
.在提供优质服务的同时，我们会详细讲解产品的工作原理和流程！
.服务结束后，我会主动向你讲解产品使用常识，指导你的使用！
.您的服务信息会同步反馈到客服中心，我们会安排客服人员定期回访！
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！我们以优质的服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。
我们的实力，本中心拥有专业维修设备，并且拥有数百名专业技术人员，有着丰富的理论知识和实际维修经验及*的技术，已成功的为广大用户及多家公司提供了解决方案，我们愿以专业的技术和真诚的态度为更多公司、家庭用户提供 更快捷 、更满意的专业维修服务 。
服务规范化：维修师傅入职前通过 严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅服装、证照、工具箱、单据等，而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。