北京惠而浦洗衣机 厂家售后维修服务全国联保电话

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上门维修服务流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第 一时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指 定地点。

北京电器售后维修上许诺： 严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。 严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 服务小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。 建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。 不夸张故障问题，杜绝乱收费。 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

六、排除故障

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修 服务承诺：严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的电器排除故障，争取当天完成维修。 经我北京维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修。 北京格力空调售后维修服务: 只要您拨打公司小时维修电话，本公司将第 一时间竭诚为您服务 服务目标：缺陷，客户满意 认真倾听客户心声。 北京格力空调北京服务范围：北京各城区

七、填写凭单

维修完成后，对你提供服务凭证和北京，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

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八、提供保修北京惠而浦洗衣机 厂家售后维修服务全国联保电话

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

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