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西安红日客服维修---公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心 企业精神:开拓、创新、求实、进取 企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉 企业目标:创*品牌 ,公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心
红日冷暖设备有限公司成立于年,座落在广东南部美丽的海滨城市—湛江,是中国专业从 事壁挂炉设计、研发、生产和销售的高新技术企业。 年的痴心专研,载的辛勤努力,奠定了红日今朝的实力与地位。
红日取得ISO国际质量体 系及ISO国际环境体系认证,企业产品核心部件取得了*发明专利,全部产品通过欧盟CE 认证,取得英国暖气认证。红日壁挂炉分销网络已经遍布全球 个*,年生产力达万台以上,是中国壁挂炉大型生产商之一。
如今,红日已成为中国有影响 力的壁挂炉专业生产商,企业研发能力和技术水平已经走在中国壁挂炉行业的前列。
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专业--本公司服务只有“用户满意”一项,全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精现象,对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的维修作业。
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您的反馈服务信息将同步到客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访,服务优势:上门师傅统一专业培训,严格按照专业流程提供*用户服务体验,我们的售后维修点,率先推行“阳光天使”服务维修体系,全方位的五星级产品设计服务和安装问题我们解决方案
售后维修公司拥有*的检测设备,技术实力雄厚,并且拥有多名售后维修专业人员,他们经验丰富,技术过硬,每个员工都经过了严格的专业培训,审批合格上岗
“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对维修数据中心的一贯要求,我们对自己能够严格控制管理和不断提高进步的要求不同造就了*的服务维修团队,超值服务:要求从质量、服务、时间效率上都要超越常规的售后服务,超越您的心理期待,从细节做起,来解决您的问题
红日售后为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:
一、节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
四、因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
八、在收费方面,严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
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