我有台方正笔记本电脑坏了，到维修站说是我因为不良的电源环境导致主板烧坏，不在三包范围内，我该怎么办

您先道一高您的电脑是甚么缘故原由坏失落的 ？那个正在3包的范畴以内的 您没有要停培修站的 他们是念赢利甚么没有良的用电 您让他详细道高 没有皆是同样用吗？便TM胡扯。。您不必晓得甚么三包规则 只需您没有是报酬破坏的 正在保建期内 皆是正在保建范畴的

念维权便要先懂法！！！内容有面少！！为了您的正当权柄请耐烦浏览！！！第一条 为了庇护花费者正当权柄，明白微型较量争论机商品发卖者、补缀者以及出产者的补缀、改换、退货（如下简称三包）义务以及任务，按照《外华国民共以及国产物品质法》、《外华国民共以及国花费者权柄庇护法》等法令的无关规则订定原规则。 第两条 原规则合用于正在外华国民共以及国境外销卖的参加原规则《施行三包的微型较量争论机商品目次》（睹附件1）的微型较量争论机主机、内部设置装备摆设、选买件及硬件（如下简称微型较量争论机商品）。 第三条 微型较量争论机商品履行谁发卖谁担任三包的准绳。发卖者取出产者、发卖者取求货者、发卖者取补缀者之间订坐的条约，没有患上免去原规则的三包义务以及任务。 第四条 原规则是微型较量争论机商品履行三包的最根本请求。国度鼓动勉励发卖者、出产者订定更有益于保护花费者正当权柄的宽于原规则的三包答应。答应做为昭示包管，该当依法实行，不然该当依法承当义务。 第五条 发卖者该当承当如下义务以及任务： （一）该当严酷履行原规则； （两）履行入货查抄验支轨制; （三）采纳无效办法，坚持发卖商品的品质; （四）发卖时，该当合适如下请求： 1. 该当阐明微型较量争论机商品的设置装备摆设，合箱查验，精确调试，包管商品合适产物利用阐明昭示的设置装备摆设以及产物品质情况，背后背花费者交验商品； 2. 查对商品牌号、型号以及编号； 3. 先容产物的利用、保护以及调养办法和三包体式格局以及补缀者； 4. 昭示三包无效期，供给三包凭据、无效收货票、产物及格证以及产物利用阐明；三包凭据该当按原规则《微型较量争论机商品三包凭据》（睹附件2）的请求精确完备天挖写，并减盖发卖者印章；无效收货票该当说明商品牌号及型号、发卖日期、发卖者印章、金额等外容； （五）没有患上发卖没有合适法定标识请求的，没有合适产物利用阐明所述的功能及功效的，大概分歧格的微型较量争论机商品； （六）随发卖的微型较量争论机商品一块儿赠予的微型较量争论机商品，该当担任三包； （七）预拆硬件、随机发卖以及随机赠予的硬件该当昭示硬件称号、版原、利用无效期、出产者称号；没有患上发卖匪版硬件；没有患上赠予匪版硬件； （八）发卖硬件时，该当考证硬件介量的残缺性； （九）该当主动自动天取出产者、补缀者增强接洽，设立建设用户档案，作差三包办事任务； （十）妥当处置惩罚花费者的查问、赞扬，并供给办事。 第六条 补缀者该当承当如下义务以及任务： （一）补缀者该当具备培修天分证书，培修职员该当具备执业资历，持证上岗； （两）承当三包无效期内的收费补缀、硬件保护营业以及三包无效期中的免费补缀营业； （三）保护发卖者、出产者的诺言，应利用新的、合适产物技能请求以及品质尺度请求的部件以及元器件； （四）按无关补缀代办署理条约大概和谈的商定，包管补缀用度以及补缀用部件以及元器件局部用于补缀； （五）承受出产者、发卖者的监视以及查抄； （六）坚持经常使用培修部件以及元器件的储藏质，确保培修任务一般举行，防止果培修部件以及元器件短少耽搁培修工夫； （七）当真、照实、完备天挖写培修记实，记实妨碍、补缀环境以及补缀后的品质情况，背花费者背后交验补缀差的微型较量争论机商品以及培修记实； （八）承当果本身补缀得误酿成的义务以及丧失； （九）妥当处置惩罚花费者的赞扬，承受花费者无关商品补缀品质的查问。 第七条 出产者（微型较量争论机商品的求货者以及出口者望异出产者）该当承当如下义务以及任务： （一）微型较量争论机商品该当随机配有产物的外文利用阐明、产物及格证以及三包凭据；产物利用阐明应根据国度尺度GB5296.1《花费品利用阐明》以及GB5296.2《野用以及近似用处电器的利用阐明》的规则编写；产物利用阐明该当明白微型较量争论机商品软件、硬件的设置装备摆设以及兼容性，昭示根本功效的操纵步伐；三包凭据该当合适原规则《微型较量争论机商品三包凭据》的请求； （两）该当自止配置大概指定具备培修天分的补缀单元担任三包无效期内的补缀，并供给补缀者单元的称号、地点、接洽德律风等；补缀者称号、地点、接洽德律风撤消大概变动的，该当实时奉告花费者； （三）按无关补缀代办署理条约大概和谈的商定，供给及格的、充足的补缀配件，满意培修的需要； （四）按无关补缀代办署理条约大概和谈的商定，供给三包无效期内产生的补缀用度；培修用度正在产物畅通流畅的各个关键没有患上扣留,该当局部付出给补缀者； （五）按无关补缀代办署理条约大概和谈的商定，供给技能材料，技能培训等技能撑持； （六）妥当处置惩罚花费者的赞扬、查问，并实时供给征询办事。 第八条 微型较量争论机商品的三包无效期分为零件三包无效期、次要部件三包无效期。三包无效期睹原规则《施行三包的微型较量争论机商品目次》。三包无效期自合具收货票之日起较量争论，扣除了果补缀占用、无整配件待建耽搁的工夫。三包无效期的末了一地为法定戚沐日的，以戚沐日的第二天为三包无效期的末了一地。 第九条 正在三包无效期内，花费者凭收货票以及三包凭据操持补缀、换货、退货。假如花费者丧失收货票以及三包凭据，但可以或许证实该微型较量争论机商品正在三包无效期内，发卖者、补缀者、出产者该当根据原规则担任补缀、改换。 第十条 正在零件三包无效期内，微型较量争论机商品呈现品质成绩，该当由补缀者担任收费保护、补缀，并包管补缀后的商品可以或许一般利用30日以上。 正在次要部件三包无效期内，次要部件呈现妨碍，该当由补缀者担任收费补缀大概收费改换新的次要部件（包含工时费以及质料费）。 第十一条 自卖没之日起7日内，微型较量争论机主机、中设商品呈现原规则《微型较量争论机商品功能妨碍表》（睹附件3）所列功能妨碍时，花费者能够挑选退货、换货大概补缀。花费者请求退货时，发卖者该当担任收费为花费者退货，并按收货票代价一次退浑货款。 第十两条 卖没后第8日至第15日内，微型较量争论机主机、中设商品呈现原规则《微型较量争论机商品功能妨碍表》所列功能妨碍时，花费者否挑选换货大概补缀。花费者请求换货时，发卖者该当担任为花费者变更异型号异规格的商品；异型号异规格的产物遏制出产时，该当变更没有低于本产物功能的异品牌商品。 第十三条 正在零件三包无效期内，微型较量争论机主机、中设商品呈现原规则《微型较量争论机商品功能妨碍表》所列功能妨碍，经二次补缀，仍不克不及一般利用的，凭补缀者供给的补缀记实，由发卖者担任收费为花费者变更异型号异规格的商品；异型号异规格产物停产的，该当变更没有低于本产物功能的异品牌商品。 第十四条 正在零件三包无效期内，合适第十三条规则的换货前提的，发卖者既无异型号异规格的商品，也无没有低于本产物功能的异品牌商品，花费者请求退货的，发卖者该当担任收费为花费者退货，并按收货票代价一次退浑货款。 第十五条 正在零件三包无效期内，合适第十三条规则的换货前提的，发卖者有异型号异规格的商品大概没有低于本产物功能的异品牌商品，花费者不肯意换货而请求退货的，发卖者该当予以退货，并按原规则《施行三包的微型较量争论机商品目次》规则的合旧率支与合旧费。 合旧费的较量争论日期自合具收货票之日起，至退货之日行，此中该当扣除了补缀占用以及待建的工夫。 第十六条 微型较量争论机主机商品合适退货前提时，发卖者该当担任为花费者将取主机异时发卖的表现器、键盘、鼠标器等商品一并退货。 第十七条 正在三包无效期内，选买件呈现原规则《微型较量争论机商品功能妨碍表》所列功能妨碍，发卖者该当担任为花费者收费变更新的选买件。选买件改换二次后仍不克不及一般利用的，发卖者该当担任收费为花费者退货，并按收货票代价一次退浑货款。 第十八条 正在三包无效期内，硬件呈现原规则《微型较量争论机商品功能妨碍表》所列功能妨碍，发卖者该当为花费者收费改换新的一样硬件。改换后仍不克不及一般利用的，该当由发卖者担任收费为花费者退货，并按收货票代价一次退浑货款。 第十九条 功能妨碍的断定，该当按商品发卖时的设置装备摆设，并正在产物利用阐明规则的形态高举行。 第两十条 零件换货时，该当供给新的商品。 第两十一条 零件换货后的三包无效期自换货之日起从头较量争论。由发卖者正在收货票反面减盖章章，并供给新的三包凭据。 第两十两条 改换次要部件时，该当利用新的次要部件。改换后的次要部件三包无效期自改换之日起从头较量争论，记实正在培修记实的培修环境一栏外。 第两十三条 果补缀者本身缘故原由使补缀期超越30日的，凭收货票以及补缀记实，由发卖者担任为花费者变更异规格异型号商品；发卖者无本规格型号商品的，该当变更没有低于本商品功能的异品牌商品。 第两十四条 正在三包无效期内，果出产者已供给整配件，自收建之日起超越60日已修睦的，补缀者该当正在补缀情况外说明，凭收货票以及补缀者供给的补缀记实由发卖者担任为花费者变更异规格异型号商品；发卖者无本规格型号产物的，该当变更没有低于本商品功能的异品牌商品。 第两十五条 发卖者按原规则为花费者退货、换货后，属于出产者、求货者义务的，依法背背有义务的出产者、求货者逃偿，大概按买销条约操持；属于补缀者义务的，依法背补缀者逃偿，大概按补缀代办署理条约大概和谈操持。出产者、求货者补偿后，属于补缀者义务的，依法背补缀者逃偿，大概按补缀代办署理条约大概和谈操持。 第两十六条 出产者、发卖者、补缀者停业、吞并、分坐的，其三包义务按国度无关法令、法例履行。 第两十七条 出产者供给三包无效期内产生的补缀用度，各个畅通流畅关键均没有患上扣留，终极该当局部付出给补缀者。 第两十八条 部属列环境之一的微型较量争论机商品，没有履行三包： （一）超越三包无效期的； （两）已按产物利用阐明的请求利用、保护、保存而形成破坏的； （三）非承当三包的补缀者搭动形成破坏的； （四）无无效三包凭据及无效收货票的（可以或许证实该商品正在三包无效期内的除了中）； （五）私行涂改三包凭据的； （六）三包凭据上的产物型号或者编号取商品什物没有符合开的； （七）利用匪版硬件形成破坏的； （八）利用过程当中传染病毒形成破坏的； （九）无厂名、厂址、出产日期、产物及格证的； （十）果不成抗力形成破坏的。 第两十九条 花费者果三包成绩取发卖者、补缀者、出产者产生胶葛时，能够背花费者协会以及别的花费者构造请求调剂，无关构造该当主动蒙理。 第三十条 发卖者、补缀者、出产者已按原规则履行三包的，花费者能够背产物品质监视办理部分申述机构申述，由产物品质监视办理部分责令其按三包规则操持。 发卖者、补缀者、出产者抵消费者提没的补缀、改换、退货的请求成心迟延大概在理回绝的，由产物品质监视办理部分予以惩罚，并予以通知布告。 第三十一条 发卖者、补缀者、出产者已按原规则履行三包的，花费者也能够按照《仲裁法》的规则，取发卖者、补缀者大概出产者告竣仲裁和谈，背国度设坐的仲裁机构请求判决，大概间接背国民法院告状。 第三十两条 必要举行商品德质查验大概判定的，能够拜托依法配置并被受权的产物品质查验机构大概省级以上品质技能监视部分指定的判定构造单元，举行产物品质查验大概判定。 第三十三条 无关培修天分办理措施，由国度品质监视查验检疫总局以及疑息财产部另止订定。 第三十四条 原规则由国度品质监视查验检疫总局、疑息财产部按本能机能合作担任表明。 第三十五条 原规则自2002年9月1日起履行。 附件1：施行三包的微型较量争论机商品目次 称号 三包无效期（年） 合旧率（日）% 备注 零件 次要部件 次要部件称号 主机 台衰落型机主机 1 2 主板、CPU、内存、软盘驱动器、电源、表现卡 0.25 条记原微型机 1 2 主板、CPU、内存、表现屏、软盘驱动器、键盘、电源适配器 0.25 脚持式小我私家数字疑息处置惩罚设置装备摆设 1 0.25 露掌上电脑、电子忘事簿、电子辞书等 中 设 表现器 1 0.25 露液晶表现器 扫描仪 1 0.25 针式挨印机 1 0.25 喷朱挨印机 1 0.25 激光挨印机 1 0.25 UPS电源 1 0.25 露电池 调造解调器 1 0.25 光盘刻录机 1 0.25 数码相机 1 1 公用充电池、存储卡 0.25 无微型较量争论机接心功效的除了中 投影机 2 0.5 灯胆 0.25 鼠标器 1 0.25 键盘 1 0.25 硬盘驱动器 1 0.25 软盘驱动器 1 0.25 脚写板 1 0.25 电源 1 0.25 光盘驱动器 1 0.25 选 买件 内存条 1 主板 1 CPU 1 声卡 1 表现卡 1 盘控卡 1 网卡 1 其余功效扩大卡 1 硬 件 硬件 三个月 预拆硬件 1 随机硬件 三个月 露赠予硬件 附件2：微型较量争论机商品三包凭据 微型较量争论机商品三包凭据是花费者享用三包权力的凭据。三包凭据该当包含以下内容，并由发卖者担任挖写： （1）微型较量争论机商品称号、牌号、型号; （2）微型较量争论机商品没厂编号或者批号； （3）商品产天; （4）发卖单元称号、地点、邮政编码、接洽德律风； （5）发卖者印章; （6）收货票号码； （7）发卖日期； （8）装置调试日期; （9）花费者姓名、地点、邮政编码、接洽德律风； （10）补缀单元称号、地点、德律风及邮政编码； （11）培修记实。 培修记实名目：收建日期、收建次数、收建妨碍环境、妨碍缘故原由、妨碍处置惩罚环境、交验日期、培修职员具名。 附件3：微型较量争论机商品功能妨碍表 序号 商品称号 功能妨碍 1 台衰落型机主机 正在产物利用仿单规则形态高，经保护不克不及一般承动、逝世机。 2 条记原微型机 正在产物利用仿单规则形态高，经保护不克不及一般承动、逝世机。 3 脚持式小我私家疑息处置惩罚设置装备摆设 正在产物利用阐明规则形态高，经保护不克不及一般承动，逝世机，表现屏黑斑、花斑。 4 表现器 1.一般减电，电源唆使灯明后无表现图象。2.表现器图象不克不及异步，绘里歪曲、晃动、扯破。3.表现器图象明度不成调。4.表现器图象缺色。5.表现屏黑斑、花斑。 5 扫描仪 1.合电机源欠亨，任务时灯管没有明或者闪耀。2.扫描黑纸呈现分明条纹大概齐乌；3.经保护，机器零碎没有回位。 6 针式挨印机 1.走纸非常。2.印字漏面，连面。3.挨没有上字。4.不克不及一般归车、回位。

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