公司服务中心经过多年的发展,现已成为高技术的专业快修、保修、售后维修一站式多元化的服务企业。提供格力安装、维修、清洗、保养等专业的售后服务。 公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更 的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了的服务规范, 服务承诺等。 服务中心所有维修、安装人员都有*劳动部颁发的等级证书。并每年接受各厂家的维修培训,进过严格考核, 审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。
公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将时间竭诚为您服务 ! 服务承诺: () 严格按维修*及操作规程,确保维修质量。 () 严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。专业热水器维修\燃气热水器维修|电热水器维修 () 在收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》执行,更换旧件返还给客户,不夸大故障杜绝乱收费。 () 外地用户除享受与本市用户同样的权利外,我们会加急为您的机器排除故障,如委托我公司代为邮寄的,我公司将迅速办理。如客户自行送修的除特殊情况外,我们将在当天加急完成。 () 所有经本站修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,我公司承担全部责任。 () 客户一旦在我公司维修过机器,将终生成为我公司会员形式的成员,您将有权凭借手中的收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受技术维修费半价的优惠。 () 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对广大用户公布我们的监督电话,欢迎广大用户及有关部门监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话:--
石家庄海信空调维修热线(售后服务电话)
维修<服务承诺>()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组, 可随时到达现场抢修。()收费方面严格执行物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天 完成维修。()经我维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修。()客户在我维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。()诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。服务*:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
售后维修服务中心是地区专业的维修单位。拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种品牌的专业维修及多年的维修、安装经验,并不断吸收新的技术和*的检测设备对提供优质的维修、维护,检测服务。我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为维修服务行业树立了优质服务先锋的典范。维修服务中心经过严格专业的公司内部培训,提高职业素质良好、技术过关,能为用户提供专业的维修技术和*的服务。 售后维修人员都有*劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。 【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是售后维修服务中心的标志。 【服务标准】客户永远是对的 【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由售后维修服务中心来为您服务 【服务作风】快速反应,闪电行动 【服务理念】客户的满意是我们的骄傲 【服务目标】服务零缺陷,客户满意