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新科空气能始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值，秉承“永不满足现状
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)严 厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
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宁波市新科空气能售后维修服务承诺：
()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修
()经我中心(宁波市新科空气能维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，
我中心负责返修。一、企业精神：
开拓、创新、求实、进取七、市场理念：运筹帷幄