点击图片查看原图芜湖海尔空调售后服务公司是经工商局登记注册的家电维修及综合型电器维修企业。服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时修复，不允许同一问题重复修理的情况。
芜湖海尔空调售后服务公司，技术实力雄厚，服务*，管理现代化，拥有*的团队。公司自成立以来，不断吸收现代管理企业的*经验，拥有对应于空调/洗衣机的各个分类的高等技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力。管理上，公司采取多元化 管理模式，维修资料齐全、客户资料完备，提供每户回访服务。同时，本公司与电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系，承担一些优质产品的保修、维修业务 。
我们的理念：客户是我们维修人的衣食父母！在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有精湛的 技术与良好的服务相结合，才能为广大的用户所接受，才能创造出名牌企业形象。
我们的服务承诺：作为专业的一类维修服务企业，本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富，而且特别注重服务质量、服务意识等方面。首先，在服务意识培训方面，我们教育员工要高度树立“每一次服务都让客户满意”的宗旨。
除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：
、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
、接到维修服务电话之日起，市内 小时郊区 小时维修人员到位。
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、服务收费等方面出现问题，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。
我们对客户服务的目标：
提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。
全市专业标准的客户服务承诺
小时热线/市区小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务。
服务项目:各种规格洗衣机故障检测维修、清洗保养。
服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单。
服务品质:维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量。
服务宗旨:您的一分付出，我们的十分努力，换来百分百效果。
服务保障:严格遵守*“三包”规定。
服务便捷:提供上门服务。
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
顾客意见处理:个工作日内解决或提出明确的解决方案。
我们郑重承诺-----无论距离远近，工作量大小，只需拨打我们的服务电话，我们确保小时内上门 为您服务 。
我们的服务理念：信誉是我们的发展、质量是我们的追求、将服务进行到底 ！！！
加上在上海施工多年，对上海的生活和工作环境都十熟悉.有丰富的理论和实践经验。熟悉各种品牌家用电器的性能及技术特点，可根据客户的个性化需求提供专业性解决方案，为客户提供专业的技术咨询、 各种家电安装维修、维护保养等相关业务我公司一直把为顾客提供优质服务作为前提。坚持以“质量*、诚信*”为宗旨。
公司口号：诚信* 客户至上
【经营理念】质量是发展的基石；诚信是人格的标志
【服务标准】客户就是上帝
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应 闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户％满意