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产品包修、保修?有区别吗?
那到底这些看着“高大上”的词语，这在现实当中是真的吗?首先来看看“包修”和“保修”，注意看，这两个字虽然同音，但代指的完全不同。“包修期”是指三包商品的“三包”有效期，国内的家电产品等消费产品都有一年的“包修期”，在这段时间内如果您的商品出现质量问题，商家维修不得收取任何费用。同时，在包修期内商家或者企业如果不负责维修，用户有权提出申诉或退换产品。也就是说，如果你的商品不是因为人为操作不当导致损坏的，在这段期间内都可以修好。
那“保修期”呢，是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去年以后的“保修期”，这一般是非强制性的，也是商家吸引大家购买的主要手段。在这段时间内虽然商家还是会为消费者维修，且不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。比如你买了一台电视机，三年的保修期，其中年是包修也就是无需付款就能维修，而剩下的两年则是保修期，如果第二年出现质量问题，厂家会根据你电视机损坏需要更换或者维修的部件收取一定的成本费。
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