驻马店科龙空调中心售后服务全市各网点维修电话售后服务-地区统一电话
统一售后服务中心,为广大用户提供更优质的服务
科龙空调维修售后专注科龙电器售后维修,长期从事售后服务,服务网络覆盖全市区,快速维修,分钟作出回应.
〖放心维修〗上门检查--如实报价--维修故障--当场修复--提供保修。
驻马店服务范围;驻马店城区、周边区域客服。
任何地区的用户只需要拨打一个电话,专业技师将上门提供优质的服务天全年无休
您休息我服务,执行全国统一的标准,享受到国际化的关怀
标准化的监督时贴心服务*,服务过程由您来监督
预约后市区小时内,郊区小时内处理
贴心服务宗旨
贴心: 朋友般真诚,无微不至
全面: 售前到售后,始终照顾够
质量担保
我们致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心保修期内服务详见保修卡说明
监督式贴心服务*
遵守约定服务时间,如家中无人,留言再约
进门问好,并向客户表示歉意“给您添麻烦了”
报修项目和报修条件
正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。
整机免费保修一年,(自购买日起,以发票日期为准)。
本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
选择售后的理由
方便省心-快速省钱 - 杜绝假冒-免费监理-后顾无忧-价格*-真诚到永远
(电器产品可谓“二分服务,八分技术”。选择我们可以保证用户快捷、高质量的售后技术到位,免得返修带来的麻烦! )
自助服务
科龙电器股份有限公司一直秉承“技术立企、以人为本”的核心理念,始终把技术作为发展的*推动力,不断追求研发深度,持续提升自主创新能力,参与和牵头起草、制订了空调变频控制器及A冰箱等多项*标准。凭借*的技术和*的品质,的产品受到消费者的持续追捧,空调、冰箱产销量连续多年位居全国前列。
所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打小时客户服务热线:即刻解决烦恼!
报修电器故障描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
拨打服务电话
我们的服务遍及全湖南,各区都有分点。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打小时客户服务热线:.即刻解决烦恼!
第二步
报修电器故障
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步
应约上门服务
我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第四步
预报所需费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费元(事先有约的情况下除外)。
第五步
认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第六步
添写保修凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
第七步
清理维修现场
服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
第八步
结束服务过程
到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。
我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;*专业的维修,*细腻的服务。 免费上门维修热线小时客服值班,小时内做出维修回应。