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关于格力
让您分分钟进入理想空间!服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。,精彩源于格力.铸品牌格力,创时尚生活！
．树立顾客*的原则
．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
．坚决维护商场的整体形象
.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
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中们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、完整的服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
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()严把配件质量关，根绝劣配件以及废旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤，分钟内做出回应。修理车间及前台接待节格力不歇息，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。
()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、力求当天完结修理。
()经中心(格力修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心担任返修
()客户在中心修理过机器，修理费半价待遇。
()树立回访准则：定时对公司修理过的机器运用情况以及公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
们铭记「质量就是们的生命」，服务于顾客。
们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。
们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。
们祈愿社会繁荣，作为当地社会的一员构筑良好的信赖关系。
们在「和·气·真」方面要率先实行，为公司的繁荣、自的成长而努力。
们作为更改的社会人，基于「法」和「社会道德」开展社会活动。
格力服务
公司售后服务宗旨”用户至上、保障及时、服务热情、工作有效”。为建立一套完善的售后服务体系和严格的管理制度,以使业主方的售后服务工作得到有力保障。公司设售后服务部，对外保证用户的每一个请求均有及时、*和有效的响应，对内负责协调内部资源，杜绝一切推诿和延误。