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凡当场不能妥善处理故障者，应由维修人员将货品带回维修，维修员需开具“客户维修单收据”交与客户
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、切换规则
　　不应经常使用空调。由于一般空调没有停机时间延迟（延迟时间约为分钟），虽然机器停机后可以立即开启空调，但运行需要分钟，因此频繁（frequency)启动和关机不仅会影响空调。性能，即使在开始之后，它也更昂贵。
　　、温度定律(scientific law)
　　当加热温度降低（reduce)°C时，可节省约％。维修空调观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰磨擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污（制冷系统中有一定量的冷冻机油），也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。特别是在夏天，阳光直射阻挡可使空调约％。此外，具有良好绝缘性的房屋是*节能的。因此，建议在建造或翻新家庭、时使用绝缘材料(Material)。
　　、过滤规则
　　取下空气过滤器后，轻轻拍打或使用吸尘器进行清洁。维修空调电话观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。如果过滤器有太多污垢，可以用水或中性洗涤(washing)剂清洗，但不应该用°C以上的热水清洗，以免变形。空气过滤器是大约每四个月更换一次的消耗品。如果过滤器阻塞，会降低（reduce)过滤能力，减少空气循环量，从而降低空调和加热效果。
　　、部分规则
　　在日常空调操作控制中，应注意(attention)保护冷凝器和蒸发器的散热器。维修空调电话观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。冷凝器和蒸发器的散热器由.毫米铝板制成，然后膨胀成铜管。碰撞后，如果散热片损坏，会影响空调的散热效果，降低散热效率(efficiency)。OO-O-
　　、使用规则
　　不要堵塞室外机的出风口。当物体被室外单元的空气出口阻挡时，冷却和加热的效果降低，并且浪费电力。擅长使用风向调节。当进行加热时，风向板向下，当空气冷却时，风向是水平的，效果良好。