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关怀：换位思考--尊重顾客，站在顾客的立场去考虑并解决问题；以诚相待--对顾客礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀；定期电 话或上门回访；征求顾客意见，聆听顾客心声，保证用户满意。
随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着的增加维修故障
也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 重庆热水器*服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕“专业化”的服务标准，以“我用心，你放心”的服务精神促进企业发展壮大，以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
１．严格按照修理*及操作规程修理，保证修理。
２．严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
３．服务小时有人值勤，小时内做出回应。
.修理车间及前台接待节车间不阿休息，保证用户随到随修。建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。