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创尔特维修服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的 系列产品，更为用户提供--、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「创尔特向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的
服务区域：「全国各市区，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。
创尔特燃气热水器，电热水器常见故障；不出热水、不点火、不通电、不加热、热水器加热过程中漏水、热水器使用过程中漏电、加热时间过长、漏电保护指示灯不亮、清洗、消毒、安装，拆装移机等维修服务。
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务：，剩下的事情由我们来做----}
、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
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随着我国的生活水平日益，热水器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
创尔特售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常
激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
创尔特维修电话售后服务承诺：
()严格按照*及作规程，确保。
()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心
售后)维修电话办事处报修受理；服务*：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。