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热水器售后-以“用户至上,精益求精”服务精神,始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值,秉承“永不满足现状,为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念,不断超越,快速发展
热水器由卫厨公司生产,卫厨(中国)股份有限公司成立于年,当今,已在全国设立了多家分公司,密植多家专业服务中心。全智数码恒温燃气热水器特有的恒温芯片,可以智能运算各种环境参数,使热水器一直处于良好的状态,并持续保持水温的稳定。并以节能运算系统,自动运算燃烧中的各种参数,避免能源的无效损耗。三通道智能引擎,通过机电一体化技术智能调控燃气量、进水流量、风量的动态比例,真正实现水、燃气、空气三重调节,并持续保证水温的恒定。
西安热水器售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策,因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用,费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心
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热水器售后服务承诺:
()严格按照*及作规程,确保维修质量。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心(售后)的机器一律实行保修,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
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